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XII MAPA AXA DEL FRAUDE EN ESPAÑA

19 de marzo

AXA presentó en el Club Financiero Génova los resultados del XII Mapa AXA del Fraude en España, un estudio clave en la lucha contra el fraude en el sector asegurador. Entre los principales hallazgos, la aseguradora destaca que este año multiplicará por seis el volumen de documentación analizada con inteligencia artificial (IA), alcanzando los 6.000 documentos diarios revisados a finales de 2025.

El informe revela que la tasa de fraude al seguro en España se mantiene estable en el 1,9%. Gracias al uso de tecnologías avanzadas, en 2024 AXA evitó pagos indemnizatorios fraudulentos por un importe total cercano a los 87 millones de euros. Melilla, Navarra y Andalucía vuelven a ser las comunidades autónomas con mayor índice de fraude.

Durante la presentación, Arturo López-Linares, director de Siniestros de AXA España, destacó que “la implementación de herramientas basadas en IA no solo optimiza la detección de fraudes, sino que permite una mayor protección para los asegurados honestos”.

La tecnología está transformando la forma en que el sector asegurador combate el fraude, permitiendo un análisis más eficiente de los datos. En los últimos cinco años, el número de casos investigados ha disminuido de 74.000 en 2021 a menos de 64.000 en 2024, mientras que la detección de casos reales de fraude ha aumentado de 15.000 en 2012 a más de 23.000 en 2024.

Este informe reafirma el compromiso de AXA con la transparencia y la seguridad en el sector asegurador, apostando por la innovación tecnológica para seguir combatiendo el fraude de manera eficaz.